سياسة الإرجاع والاستبدال


١. في حال وجود عيوب تصنيع
  • يمكن الإرجاع أو الاستبدال خلال ٣٠ يومًا وفقًا لقانون حماية المستهلك.

٢. شروط الإرجاع
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية.
  • يجب إرفاق جميع الملحقات والمستندات.

٣. الإرجاع بدون عيوب
  • خلال ١٤ يومًا إذا كان المنتج في حالته الأصلية.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن وفرق السعر.

٤. إجراءات الإرجاع

  • تواصل مع خدمة العملاء.
  • يتم إبلاغك برسوم الإرجاع وتحصيلها عند الاستلام.

٥. رفض الإرجاع
  • يُلغى حق الإرجاع في حال وجود مكونات مفقودة أو تلف في العبوة.